对失败的宽容是走向成功的通道

发布日期:2012-06-07
作者:黄小平
 
    “如果你不想犯错误,那么就什么也别干。”美国3M跨国公司把失败当做是学习的过程,允许员工犯错误,允许员工失败,把员工失败当做是工作创新的一部分。  
    “奖励失败,不只奖励成功。”是美国通用电气公司的“施政纲领”。一次,公司一项2000万美元的投资计划因不可测的市场因素而导致失败,但负责计划的经理仍然得到升迁,参与计划的70位职员每人获得一台录像机的奖励。正因为3M公司有容忍失败的文化环境,才激发了员工无限的创造力,公司平均每天获得两项专利,每年约有500件新产品面世,使公司在激烈的竞争中脱颖而出。
    “今天你让公司损失了2.5亿美元,我只希望你明天表现得更好一点。”1998年,微软开发的一种软件,上市后发现有重大瑕疵而召回,给公司造成了2.5亿美元的损失,但微软总裁比尔·盖茨对负责该项目的经理并没有横加指责,而是给他关爱和鼓励。正因为比尔·盖茨容忍下属失败,才使这些下属有了“将功补过”的机会,为公司创造了无数个2.5亿美元的价值。
    只有永远躺着的人才不会摔倒,永远不下水的船才不会翻船。失败是成功的一部分,失败是走向成功的一个过程,对失败的宽容是走向成功的通道。如果总想“堵死”失败,那成功的路也将无路可走。
 
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