归属感的力量

发布日期:2012-07-07
文/佟军
 
    在一家家电商场里,导购正向顾客介绍家电产品时,一名顾客悄悄地走到海尔冰箱前,用衣袖把冰箱擦拭得干干净净。这一举动让周围的人大为不解。擦冰箱的人解释说:“我只是海尔公司的一名员工,不负责这块儿,但是我们的产品落了灰尘,我就有责任把它擦干净。”
    有人说海尔成功的秘诀是企业文化,此言不虚。被海尔兼并的企业能够起死回生,靠的是什么?不是资金和设备,而是企业文化。在海尔冰箱厂,就有以操作工高云燕命名的“云燕镜子”。这位女工负责给冰箱门体钻孔,以前钻孔后要把门体翻转过来,才能看到孔眼钻好了没有,既影响效率,又保证不了质量。后来,她在钻台前放置一面镜子,可以清楚地观察到钻孔情况,大大提高了加工质量和进度。仅冰箱厂,这种以员工名字命名的小发明就有11项。在这样的企业工作,岂能没有归属感?
强烈的归属感自然带来良好的效益。从27年前的一家濒临倒闭的集体小厂,海尔目前已发展成为全球拥有7万多名员工、2010年营业额1357亿元的全球化集团公司,并被美国《新闻周刊》网站评为全球十大创新公司。
    日前,集团公司政工部下发了《关于开展“打造高度负责任、高度受尊敬企业”员工大讨论的通知》,目的就是向社会郑重承诺:中国石化是一个负责任的公司,是一个讲信誉的公司,是一个能够为国家创造财富和效益的公司。那么,我们在创新技术、提升质量和服务水平的同时,应该更加注重企业文化建设,让公司的核心价值理念、愿景渗透到每一名员工心中。
 
 
责任编辑:manager
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